Четверг 24, 2018

Первый Украинский Международный Банк

Описание проекта:

ПУМБ стал первым украинским банком, внедрившим систему Cisco TelePresence

Один из крупнейших банков Украины повысил эффективность взаимодействия сотрудников, используя видеорешения Cisco. Реализованный проект помог повысить результативность работы сотрудников банка, сократить расходы на командировки и увеличить скорость принятия решений.

Масштаб: проект уровня предприятия
Техническая сложность: средняя 2012-2012

Заказчик: Первый Украинский Международный Банк



www.pumb.ua/ru

ПУМБ работает на финансовом рынке Украины уже 20 лет и входит в ТОП-10 украинских банков по ключевым финансовым показателям. Согласно исследованию Центра экономических исследований РИА-Аналитика, ПУМБ входит в сотню крупнейших банков СНГ и в 1000 крупнейших банков мира – в соответствии с данными журнала The Banker. ПУМБ является универсальным банком, деятельность которого сосредоточена на коммерческих, розничных и инвестиционно-банковских операциях. ПУМБ стремится стать Банком Первого Выбора, как для частных лиц, так и для корпоративных клиентов: финансовым советником и помощником, понимающим нужды и задачи клиентов, предугадывающим их ожидания и потребности, и предлагающим эффективные решения. Всеукраинская региональная сеть ПУМБ насчитывает 159 точек продаж. Количество корпоративных клиентов ПУМБ превышает 21 тыс., а общее количество частных клиентов составляет около 1,5 млн. человек.

 

Цели и задачи

Первый Украинский Международный Банк (ПУМБ) работает в Украине более 20 лет и входит в десятку крупнейших банков страны. Всеукраинская региональная сеть ПУМБ составляет около 160 точек продаж, в том числе 11 региональных центров и два головных офиса – в Киеве и Донецке. С момента основания ПУМБ по праву считается лидером инноваций в банковской сфере, постоянно внедряя передовые ИТ-технологии.

В 2012 году руководство банка приняло решение увеличить эффективность взаимодействия сотрудников двух головных офисов банка в Киеве и Донецке. В качестве передовой технологии, была выбрана система для проведения видеовстреч с эффектом физического присутствия от Cisco. Использование современной системы видеосвязи Cisco TelePresence позволит банку более эффективно проводить переговоры, сократить расходы на командировки и организовать совместную работу сотрудников на высоком уровне, что, соответственно, обеспечит более качественное обслуживание клиентов.

Проект реализовала компания «Виннком Украина» – золотой партнер Cisco и единственный в Украине системный интегратор со статусом Cisco TelePresence Master Partner. Эта специализация позволяет внедрять трехэкранные модели Cisco TelePresence.

Описание реализации проекта

На первом этапе реализации проекта инженерами ООО «Виннком Украина» были внедрены две системы Cisco TelePresence 1300 в главных офисах банка в Киеве и Донецке.

Видеоконференцсвязь для ПУМБ стала простым в использовании и эффективным инструментом совместной работы, повышающим результативность взаимодействия географически распределенных офисов банка. На сегодняшний день загрузка видеосистем составляет порядка 70-80%, что говорит о высоком спросе на технологии телеприсутствия у сотрудников банка. Благодаря внедрению систем Cisco TelePresence в банке снизились затраты на командировки и сократился срок принятия важных для бизнеса решений. Реализованный «Виннком Украина» проект был отмечен на конференции Cisco Expo-2012 в Украине и вошел в рейтинг лучших проектов 2012 года по версии Cisco.

В дальнейшем запланировано внедрение в ПУМБ персональной видеосистемы Cisco TelePresence EX90 и приложения для видеосвязи Cisco Jabber.

Результаты реализации

В результате реализации проекта, Первый Украинский Международный Банк получил целый ряд ключевых конкурентных преимуществ. Нам удалось одновременно повысить эффективность удаленного взаимодействия, сэкономить время топ-менеджмента и сократить расходы на командировки. Благодаря возможности организовать совместную работу специалистов, находящихся в двух разных головных офисах увеличилась оперативность принятия решений, что позволило сделать работу банка более результативной. Комплексный архитектурный подход развития видеорешений в ПУМБ от компании Сisco, позволяет банку снизить суммарные затраты на внедрение видеосистем и повысить эффективность работы сотрудников.

Томаш Висневский,

Заместитель председателя правления по операционной деятельности ПУМБ

 

Компания Cisco является стратегическим партнером Первого Украинского Международного Банка, поэтому заказчик был уверен в том, что предлагаемые нами решения видеосвязи отличаются высоким уровнем качества, надежности и безопасности. Кроме того, никто из производителей не предлагает таких широких возможностей использования решений для совместной работы − например, с внедрением Cisco Jabber сотрудники банка смогут общаться по видеосвязи не только со своих рабочих мест, но и используя мобильные устройства на базе Android, iOS и других популярных платформ. Комплексный подход к решению задач, который предложила компания Сisco, позволил банку снизить суммарные затраты на организацию совместной работы своих сотрудников.

Денис Петров,

менеджер по работе с ключевыми клиентами компании Cisco

 

Это первое внедрение Cisco TelePresence в банковской сфере в Украине, и мы гордимся тем, что наша компания приняла участие в реализации данного проекта. Непревзойденное качество и удобство новой системы видеоконференцсвязи с эффектом физического присутствия открывают перед ПУМБ широкие возможности использования новых инструментов сотрудничества. Видя, как активно распространяется технология Cisco TelePresence в Украине и во всем мире, можно с уверенностью сказать, что система, установленная в ПУМБ, предоставит банку еще больше возможностей для роста.

Дмитрий Студзинский,

Генеральный директор ООО «Виннком Украина»

Детали:

© 2018 Winncom Technologies. Все права защищены.
Winncom Technologies © 2018

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ И ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ

*поля обязательны для заполнения.

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ И ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ

*поля обязательны для заполнения.

ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ

  • Безопасность
  • Построение сети
  • ЦОД
  • Беспроводные решения
  • Видеоконференцсвязь
  • Оборудование
  • Сервисное обслуживание
  • Управление проектами под ключ
  • Все

*поля обязательны для заполнения.